Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von:
* Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. frische Fleisch- und Wurstwaren, Fischprodukte sowie Kühl- und Tiefkühlwaren).
* Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Teetüten, Lebensmittelverpackungen oder entsiegelte Spirituosen).
Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Widerruf ist zu richten an:
Mitten aus Ostfriesland
Oldersumer Str. 9
26632 Ihlow
E-Mail: shop@mitten-aus-ostfriesland.de
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Rücksendekosten:
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Rücknahmebedingungen für unseren Onlineshop
Vielen Dank, dass Sie bei uns einkaufen! Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Daher gelten folgende Rücknahmebedingungen:
Allgemeine Rückgaberechte
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Rückgabebedingungen für Non-Food-Artikel
• Rückgabe innerhalb von 14 Tagen möglich.
• Die Ware muss unbenutzt, ungeöffnet und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins bei.
• Rücksendekosten tragen Sie als Käufer, außer die Ware ist defekt oder wir haben einen Fehler verursacht.
Rückgabebedingungen für Lebensmittel
• Geöffnete Lebensmittel sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Beschädigte oder fehlerhafte Lieferungen müssen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt melden. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.
• Ungeöffnete Lebensmittel können nach vorheriger Absprache und Genehmigung durch unseren Kundenservice zurückgegeben werden (gilt nicht für leicht verderbliche Kühlware).
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Kontakt
Für Fragen zur Rücksendung oder zu unseren Rücknahmebedingungen:
E-Mail: shop@mitten-aus-ostfriesland.de
Telefon: 04929-9390944